客宝宝软件下载

客宝宝app，售后服务Paas云系统，为维修售后人员带来更多优质服务，支持费用管理、服务统计、备件管理、工单管理等功能，提高工作效率，享受更便捷的售后管理服务。

软件介绍

客宝宝售后服务系统支持多种服务模式，实现售后服务领域精细运作；

大幅提升售后服务效率，可以对维修售后服务人员进行精细化管理，提升客户满意度和服务体验，并能适配各种售后服务场景。

实现企业IT信息化和服务管理变革。

软件特色

1）费用管理

服务商对售后服务或备件的费用进行核算归集管控。

2）备件管理

服务商对备件进行管控，及时备货回笼资金。

3）服务统计

对服务商/服务人员的数据进行经营分析或数据挖掘，为企业的发展保驾护航，提供数据支持。

4）工单系统

服务商/服务人员与客户快速对接，解决服务效率或服务满意度低下的问题。

5）客户评价

客户对服务商/服务人员的服务质量进行评价，为服务人员的考核提供依据。

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