从Win8。1和XboxOne的策略变化看微软

　　让人抱怨颇多的XboxOne的新政引发网上一波接着一波的反对浪潮，其主机平台的最大对手PS4也借机炒作自己。终于微软来了个180度大转变，微软交互娱乐部门总裁DanMattrick在6月19日宣布了XboxOneDRM策略的改变：

　　•不再进行24小时联网检测，光盘游戏不需要联网检测，也可以在任何地方玩

　　•XboxOne用户仍可以买光盘游戏或XboxLIVE购买下载游戏，光盘游戏在进行游戏时需要光盘，下载的游戏也可以离线玩

　　•XboxOne游戏分享，光盘游戏还是需要带着光盘，下载游戏无法分享或转售

　　•XboxOne游戏无锁区限制，可以在任何XboxOne主机上玩

　　这可以被看作是微软所做出的一次妥协，但这样做的后果就是XboxOne所带来的部分新功能将消失：10个亲情账号之间共享彼此购买的游戏；运行本地安装的游戏无需再插入光盘验证。经过这样修改之后，XboxOne游戏分发策略可以说跟Xbox360一模一样，难怪有网友打趣的说XboxOne就是Xbox361罢了。

　　这样的妥协不免让人想起Windows8。1恢复经典的“开始”按钮的做法。虽然恢复的仅仅只是这个按钮，开始菜单仍然被开始屏幕所取代，但这有助于有效降低Windows8用户的学习成本。

　　创新是企业之基石，但缺乏人文关怀的创新也许可能就会引发用户的倒戈。

　　曾几何时微软试着用创新来影响用户的使用习惯：凭借着开始菜单和优秀的图形界面体验，Windows95红遍全球；WindowsXP时代，微软通过内核的升级以及对包括开始菜单的用户界面进行的改动，使WindowsXP成为史上最受欢迎的操作系统之一。在Windows7中微软所引入的“库”、超级任务栏以及AeroPeek极大提升了用户体验。

　　但现在微软所面临的情况却大不一样，Windows和Xbox已然拥有着庞大的用户基数，某些小小的改动都有可能极大地影响到用户体验。很明显微软在大刀阔斧的创新路上，并没有完完全全考虑到用户使用习惯的各种细节。先说Win8，不说消失的开始按钮，就说在桌面模式下打开图片默认却用Modern界面下的应用打开，虽说可以改变打开方式，但对于第一次上手的人来说会感到非常突兀。再说XboxOne，万一用户所在地方网络出现故障无法进行网络检测，那么就会因此而无法进行游戏。再看看Office，由于很多人仍然不适应从2007版开始引入的Ribbon界面，导致还是有很多人仍坚守2003版，也给竞争对手提供了契机---能在经典与Ribbon界面下切换的WPS便是一例。最后再补充一下一个IE的小细节：InPrivate浏览，熟悉系统的人当然知道这是“隐私浏览”的意思，但那些不懂英文的人能理解这是个什么样的功能呢？

　　好在微软现在也在改进他们的创新，也开始倾听用户的声音，但在微软必须在创新与用户意见之间仔细掂量。在现在这样瞬息万变的网络时代下，或许富有人性化、关注细节的“微创新”或许比某些巨大的创新更让人青睐。戴着这“人文关怀脚镣”的微软能否跳好这支创新之舞，让我们拭目以待。