千牛工作台电脑端

　　千牛工作台是一款综合性的商务管理软件，主要面向淘宝、天猫等电商平台的商家和运营人员。软件提供了丰富的功能和工具，帮助商家管理店铺、进行营销推广、处理订单、管理客户等各项业务。商家可以通过千牛工作台轻松管理多个店铺，包括商品上架下架、店铺装修、运营数据分析等，可以实时查看和处理订单，帮助商家高效处理订单流程。

软件特色

1、超强性能优化，安全有保障

优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力。

2、登陆界面简洁

用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

3、全新的旺旺功能，沟通更容易

将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

4、工具条内容更加丰富

包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

5、插件丰富

不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

软件功能

1、店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个。

2、工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。

3、语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。

4、发送客服转接原因，接收客服一目了然

客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。

5、标星多种颜色，快捷区分客户

标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。

常见问题

问：阿里旺旺和千牛有什么区别？

在淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版，现在的情况是卖家用千牛，买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品，千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。

阿里旺旺，是定位于买卖家交易过程中的沟通工具，旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。

千牛电脑版，专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求，千牛卖家版除了具有旺旺卖家版的沟通功能以外，还具有处理订单，管理商品，查实时数据等功能。

千牛移动版，主要为方便卖家外出的时候也能接单，不会错过生意。

问：插件如何添加，立即授权是否要费用？

是免费的，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。

问：升级后数据是否会同步？

会的，2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。

问：阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄？

您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。

软件亮点

1、数据面板

提供店铺全面的数据面板，实时更新店铺交易走势，店铺运营一目了然。

2、商业资讯

提供丰富权威的电商知识，及时同步阿里动态和行业资讯，帮助商家更快掌握行业动态，获取商业经验。

3、金融服务

贷款0抵押，最快3秒到账;-键理财，货款变收益，随存随取，全程在线操作更方便。

4、货源采购

海量源头好货，原图原厂，一键铺淘宝，48小时发货，优选品牌正品，专属优惠价，增票保障更放心。

5、服务外包

提供装修，摄影，客服、运营推广等网店运营的全方位服务，店铺运营更轻，更快，更高效。

6、语音消息

不在电脑旁（出差/会议/旅行/长假等），依然可接单，便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机。